鹿島社内システム添付ファイルの取り扱いについて(9/7 7:30更新)New

9/6 鹿島社内システムにて下記障害が発生しましたこと掲載します。

障害は 9/7 4:30 に復旧しました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

※CI-NETに関して協力会社からの再送は必要ございません。

※本障害に伴う締切日の延長はございません。

【発生事象】
・見積および出来高申請時に添付ファイルを添付できない。
・受信した添付ファイルを確認できない。
※上記障害影響によりCI-NET送信/返信が遅延が発生しております。
【障害発覚日時】
・9/6(月)9時頃
【障害原因】
・添付ファイルを管理するメタデータDBの障害
【復旧】
・9/7(火)4:30 復旧

鹿島へ見積/発注、出来高/請求・立替金の送信についてNew

8/25に発生しました、鹿島への見積・発注・出来高・送信エラーについてですが、障害解消いたしました。
現在正常に送信できます。この度はご迷惑おかけしたことお詫びいたします。

鹿島の会計システム切替に伴うCI-NETによる見積/発注、出来高/請求・立替金業務の注意点 New

注意点をまとめました。
詳細については こちら をご覧ください。

6月からの出来高承認締切日等について New

9月からの7ヵ月分スケジュールについて、下記の通りとします。

注記:締め日に変更がある場合、本サイトにて別途お知らせします。

・出来高承認日
 9月:2021/09/10(金)
 10月:2021/10/11(月)
 11月:2021/11/10(水)
 12月:2021/12/10(金)
 01月:2022/01/11(火)
 02月:2022/02/10(木)
 03月:2022/03/10(木)

  ・請求書締日
 09月:2021/09/13(月)
 10月:2021/10/13(水)
 11月:2021/11/12(金)
 12月:2021/12/13(月)
 01月:2022/01/13(木)
 02月:2022/02/14(月)
 03月:2022/03/12(土)

 

出来高要請・報告に関する運用変更について New

弊社システム切替及び出来高要請・報告の運用変更に伴い、今後は以下の通り処理方法が変更となりますのでお知らせいたします。
出来高報告の送信に当たってご留意頂きますよう宜しくお願いいたします。

・従来のように月度の締め切り後に処理禁止期間はございません。
 出来高報告及び請求受付期間それぞれの締切日が過ぎますと翌月度処理として弊社にて受信可能となります。

・送信いただいた出来高報告に関して、出来高報告受付期間までに弊社にて承認がなされていない場合、
 翌月度処理として弊社にて承認処理を行うことが出来ません。出来高数量等を変更せずに報告を行う場合でも、
 再度出来高報告を送信して頂きますようお願い致します。

・契約明細行及び出来高報告にて追加頂いて出来高承認された明細行については、
 明細行の削除や契約単価・契約数量、品名・名称、仕様摘要等の項目の変更を行わないで下さい。
 もし削除・内容変更をされてしまった場合は、出来高確認にて返信させていただきますので、
 修正しての再送をお願いいたします。

・出来高要請に関しては、同じ出来高要請案件に対して複数回出来高計上を行えるようになりましたが、
 前月度までに出来高金額を計上した明細行には当月以降出来高金額を加算することは出来ません。
 同内容の場合であっても必ず新規行追加にて当月出来高を計上して頂くようお願い致します。
 もし前月度迄に出来高計上を行った明細行に、当月新規に出来高金額を計上した場合は
 出来高確認にて返信させて頂きますので、修正しての再送をお願いいたします。

出来高要請・報告に関する運用変更について New

2021年4月分の出来高要請・報告から工事及び依頼内容が同一の場合、1回の出来高要請に対して複数回の出来高
報告の受信(協力会社様からの送信)を可能とします。
詳細については こちら をご覧ください。

操作に関するお問い合わせ先
CIWEB
CEC.COM
03-3595-4600
WEBCON
富士通Japan
0120-835-554 (お客様総合センター)
LitesNEO
日本電気(NEC)
0120-411-622 (CI-NETヘルプデスクセンタ)
LitesNavi
シーイーエヌソリューションズ
0120-266-499
info-cinet@censol.com
Tetra21 LiteS
和田特機
その他のお問い合わせ先
鹿島への問合せ
鹿島CI-NETサポートセンター
03-3568-5303
cinet-support@ml.kajima.com
受付時間 9:00~12:00 13:00~17:00 (土日祝祭日と弊社休業日を除く)